AMP -Asesores de Medios Publicitarios- ha creado una alianza estratégica formada por cinco empresas para ampliar su red de servicios. Esta unión, materializada por Dadá, Nebo Comunicación, Equity asesores, Play your Proyect, además de AMP, ofrecerá cada uno de los servicios de marketing, comunicación, asesoría financiera, gestión de medios publicitarios, diseños de espacios y stands de feria.
El grupo, que tiene una facturación consolidada de 2,5 millones de euros al año y un total de 52 empleados, permitirá al cliente afrontar con garantías, y de una manera rentable, todo un paquete de servicios que de otro modo estarían dispersos en varias compañías. Esta alianza cuenta con los beneficios del aumento de tamaño pero evita los costes de estructura que caracterizan a las grandes empresas.
Llevamos tiempo queriendo postear la última campaña de Coca-Cola, que a nuestro juicio es simplemente brillante. Esperamos que la disfruteis igual que nosotros de una campaña con una capacidad prácticamente ilimitada para generar buen rollo en momentos de incertidumbre como los que vivimos. Bajo el lema “Escucha a quienes pueden darte los mejores consejos”, Coca-Cola comienza una cruzada en busca de la felicidad…
Si quereis conocer más sobre las nuevas formas de comunicación que está utilizando Coca-Cola para hacer frente a la crisis, podéis visitar el site destapalafelicidad.com y también Happing, la nueva fórmula de Coca-Cola para interaccionar con sus clientes a través de Internet.
La Gaceta publicó ayer una entrevista a Miguel Olivares, director creativo ejecutivo de La Despensa. Lo cierto es que la entrevista no tiene demasiada chicha, pero sí deja algunas declaraciones muy jugosas. Nosotros, hemos sostenido que estamos ante un gran momento para la creatividad publicitaria ya que hay que suplir con ingenio la falta de presupuesto para las campañas y es precisamente ésta una de las claves de la entrevista. ” Se acaba de abrir la puerta de la guardería y está llena de juguetes nuevos. La creatividad con mayúsculas empieza ahora. Antes, todos estábamos con el filete en el plato y ahora hay que cazar el mamut”. Y ahora… a cazar se ha dicho!
Fernando Torres, a pesar de los años, sigue teniendo cara de no haber roto un plato. Por ello, es un candidato ideal para una campaña como la orquestada por Contrapunto para el “Depósito Amigo” del Banco Gallego, en el que partiendo de la hipotética buena voluntad del jugador del Liverpool, su capacidad para ayudar a sus amigos y el indudable tirón que tienen los jugadores de la selección en este momento, se ha compuesto esta acción de marketing viral que ha dejado muy patente la eficacia de este tipo de acciones. Os dejamos con los clips que componen esta campaña que nos la ha colado a todos y que ha sido protagonista en los informativos, en Internet y en algunas tertulias.
Como indica el genial Albert Garcia Pujadas, en un entorno cambiante como el actual resulta prácticamente imposible hacer recomendaciones pero a pesar de ello el autor de Qtorb y colaborador de la serie Calicoelectronico.com, entre otras muchas cosas, se atreve a echar un vistazo a lo que nos traerá el nuevo año con sus 10 recomendaciones imprescindibles para el año 2009. Os dejamos con sus recetas para superar la actual situación.
1. Que no cunda el pánico pero que la parálisis no nos atenace. Ni precipitarse en las decisiones, ni tampoco no hacer nada y dejar que las cosas vayan por inercia. Ambos extremos son un peligro. Este es un momento en que pondrá a prueba nuestro liderazgo, hay que demostrarlo.
2. Revisar el presupuesto del 2009 hecho hace pocos meses, y esta vez usar la previsión de ingresos menos optimista. No hay que obsesionarse por el Excel, pero mejor mantener los gastos de estructura a dieta, perseguir los cobros, renegociar costos con los proveedores y aplazar aquella compra o aquella incorporación…siempre que no sean imprescindibles.
3. Vender o ayudar a vender. Este grito de guerra es un clásico que encaja a la perfección. Aunque tengas un producto único en el mercado hoy es suicida no orientarse a la venta. Un secreto: consigue que tus clientes más leales se conviertan en los apósteles de la marca y tendrás contigo a los mejores vendedores.
4. Cuida y mima tu base de clientes. Es un tópico, pero en estos tiempos es necesario revisar lo básico y como dijo Peter Drucker: “El propósito de un negocio es conseguir y mantener clientes”. Recordando que el coste comercial de fidelizar un cliente es más bajo que captar y mucho más que recuperar. Y si el ajuste de presupuesto todavía exige más, mejor concentrarse en los clientes más valiosos.
5. Tomar la iniciativa. Los clientes, los proyectos, los ingresos no caen del cielo. Hay que ir a por ellos, ser proactivos, indagar, preguntar. Una de las mayores razones por las que se pierden los clientes es por la indiferencia hacia sus necesidades.
6. Es el momento de hablar claro, pero no es el momento de las venganzas ni las rencillas personales. Es momento de arrimar el hombro. El ego y el orgullo hay que meterlos… donde no molesten. No hay que esconder nada, menos a tu equipo. Todo el mundo tiene que saber el añito que nos espera. Una mejor comunicación interna hace un equipo más cohesionado y más fuerte.7. No dejar de buscar el mejor talento. Esta recesión económica ha puesto (o va a poner) un montón de buenos profesionales en la calle. Si se presenta una oportunidad, hay que aprovecharla.
8. Trueque, trueque y más trueque
9. No cambiar nuestro rumbo, salvo que se justifique por razones económicas inaplazables. No es un buen momento para los cambios de estrategia, sino para desarrollarla a fondo.
10. Ser innovadores con ambición. Tal como sugiere este mes la revista Wired (Back to the garage: how economic turmoil breeds innovation). Hay que volver al garaje: cuando la economía se encuentra revuelta, es el momento de ser un innovador ambicioso.
La crisis que nos afecta ha puesto de manifiesto que existen muy distintas formas de comunicar, de tratar de vender, de posicionar una marca y de ofrecer mensajes a un público determinado.
Mientras en Renault han apostado por ofrecer mensajes positivos, llenos de optimismo que apelan a las motivaciones más íntimas de los consumidores, otros optan por una comunicación más directa que no siempre produce los mismos resultados. Evidentemente, al final es la economía familiar la que condicionará si se vende o no se vende. Podemos conformarnos con las ventas o asumir que no está el mercado para muchas alegrías y tratar de generar una imagen de marcaque nos permita obtener una buena percepción por parte del público objetivo que nos sirva tanto ahora, como más allá de la crisis.
Es posible que no se llegue a vender ni el Renault Megane ni los productos únicos de Danone, pero lo que es indudable es que mientras con el primero la idea que queda en la mente es “sí quiero comprarlo”, en el segundo la visión que queda es “aunque quiera no puedo pagar lo que mi familia se merece”. Realmente, en nuestra opinión es una importante diferencia cualitativa. ¿A vosotros también os pasa? ¿También os “molestan” las campañas “anticrisis” que parecen tratar de convencerte que realmente no pasa nada?. Os dejamos con unos cuantos clips para que los disfrutéis o los sufráis.
Después de este maratón publicitario, espero que estéis con nosotros que si la economía es un estado de ánimo, no parece lo más sensato obligar a nuestros clientes a que piensen en negativo, que “eso ya lo traen puesto de casa”, sino que piensen en qué es lo que se pueden encontrar más allá de la crisis, las oportunidades que están encerradas en una buena comunicación y en que quizá si apartan el miedo de sus vidas puedan vivir mejor.
La idea tradicional de valla publicitaria está desvaneciéndose después de ver el trabajo creativo que realizan algunas compañías para la promoción de sus productos. Una de las últimas muestras de Ambient Marketing nos llega de la mano del colectivo Skizo que se ha currado una falsa campaña con la PlayStation Portable (PSP) de Sony como protagonista. En este innovador concepto, podemos empezar a familiarizarnos con las tremendas posibilidades que pueden ofrecer las vallas transparentes.
En España, la publicidad comparativa se limita a los anuncios de Don Simón poniendo a caer de un burro a los refrescos refrigerados de la competencia. Sin embargo, el mercado estadounidense nos ha dejado algunas sagas memorables en las que distintas marcas luchan con todas las herramientas para ganarle cuota de mercado a su acérrimo rival. Pepsi y Coca-Cola son dos firmas que se han caracterizado por utilizar a la marca de su rival en distintas ocasiones para quedar por encima de ella, al igual que también lo han hecho en multitud de ocasiones Microsoft y Apple. Precisamente estos dos gigantes de la informática han protagonizado la semana en los corrillos de marketing con sus respectivas campañas. Esperamos que os gusten, ya que no tienen desperdicio.
La cosa empezó hace aproximadamente un año con “I’m a Mac”
Y ahora continua con la respuesta de Microsoft: “I’m a PC”.
Apenas un par de días después, los lectores del New York Times publicaba el siguiente anuncio:
La capacidad de reacción de Apple y su capacidad de saber hasta dónde puede seguir apretando la tuerca sin que se pase de rosca es lo que le ha permitido figurar entre las marcas más prestigiosas del mundo y más influyentes, aunque su cuota de mercado no le sigue a la par.
Por el momento, el marcador va 2-1 para Apple… pero este partido no ha terminado.
Posiblemente ninguno de vosotros sepa quien es Ramiro Benítez. Ahora bien, si decimos que es el anuncio del adiestrador que hizo famosa la frase “lo normal para un perro”, seguro que la cosa cambia. Ramiro Benítez se ha convertido en un icono de la publicidad en esta década. No en vano, La Primitiva lleva ya la friolera de cuatro añitos explotando esa brillante campaña. Os habréis fijado que durante este mes ha aparecido un nuevo anuncio, en el que el entrenador del perro maldicen al can por seguir trantando de llevarse el bote. Pues bien, además de esta fantástica pieza, los creadores de la campaña han ido un paso más allá con la creación de un microsite en el que encontrarás una recopilación de todos los spots, un nombrador de perros e incluso un gracioso juego llamado “corre Pancho, corre”. Todo un acierto de los creadores de la campaña y toda una lección de cómo conseguir que una campaña salga del mundo real para convertirse en una forma de establecer una relación más interactiva con el público a través de una comunidad virtual.
Si algo tienen en común el “mayordomo streaper de Tenn” y la “mujer blanco nuclear que vuelve al presente para hablarnos de las cualidades de Neutrex Futura” no es su poder desinfectante, que lo desconocemos, sino que se trata de anuncios vulgares, que no aportan nada al consumidor y que únicamente funcionan a base de repetir una y otra vez las inserciones.
Echábamos de menos que ese sector dejara de ser tan machacón y se viera la creatividad por algún lado. Eso es básicamente lo que ha hecho Domestos en su nueva campaña. Ha reinventado la publicidad de productos de limpieza al apelar al plano emocional de la desinfección y las connotaciones que tiene para la salud con una gráfica sencillamente extraordinaria.
La estética es más propia de Critters 7 que de un limpiador y la idea de “producto, producto, producto” es pisoteada por un copy devastador que únicamente te recuerda que “Tú no estás solo”. Como hemos dicho la primera imagen que nos viene a la mente son esos bichejos rastreros y asquerosos de las películas de terror de Serie B. El siguiente punto en nuestro recorrido visual nos lleva a la imagen a la botellita azul que nos ayuda a poner a trabajar nuestra materia gris que en una fracción de segundo le ha puesto la horrible cara de los bichejos de Critters a las bacterias y microorganismos invisibles que habitan en nuestro WC. ¡Si es que no tenemos más remedio que comprar el limpiador para acabar con ellos!.